FAQ'S
نحن هنا للإجابة عن تساؤلاتك
تصفح الأسئلة الأكثر شيوعًا

إستضافة المواقع

في استضافة الويب، تتم استضافة العديد من العملاء على خادم واحد، أي أن العملاء يتشاركون في موارد الخادم. يساعد هذا في تقليل التكلفة، نظرًا لأن تكلفة الخادم وموارده موزعة على جميع العملاء/الحزم المستضافة على الخادم. تعتبر الاستضافة مثالية للمواقع الشخصية والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي لا تتطلب جميع موارد الخادم.

نعم! تسمح لك خطط استضافة Pro وBusiness لدينا باستضافة أكثر من موقع ويب، وذلك عن طريق إضافة نطاقات ثانوية من خلال لوحة تحكم الاستضافة الخاصة بك، مثل cPanel.

نعم، نحن نقدم ضمان استرداد الأموال بنسبة 100% بدون مخاطر لمدة 30 يومًا.

نعم، جميع باقات الاستضافة لدينا تأتي مع استضافة بريد إلكتروني غير محدودة.

نعم، يمكنك الترقية بسهولة إلى إحدى خططنا الأعلى في أي وقت.

نعم، بياناتك آمنة بنسبة 100% ويتم نسخها احتياطيًا كل يوم باستخدام إجراءات متقدمة عالية مثل نظام Premium JetBackup واستعادة جميع بيانات العملاء على سحابات شركة مايكروسوفت العملاقة لضمان عدم أي تغيير في فقدان البيانات، بنقرة واحدة يمكنك ذلك قم باستعادة موقع الويب الخاص بك بالكامل بسهولة دون أي جهد.

نعم، جميع حسابات عملائنا محمية باستخدام Premium Tools لمراقبة الفيروسات باستخدام Premium Imunify360 Security وحماية DDoS على أمان المنفذ.

>على الرغم من أنه لا يمكن استخدام حزمة الاستضافة لهذا الغرض، إلا أنه يمكنك بسهولة إعادة بيع الحزم المخصصة من خلال استضافة الموزع لدينا. لعرض خطط استضافة الموزعين لدينا.click here for Reseller Plans.

تقدم ZendaCloud خطة استضافة غنية بالميزات المتميزة، مما يميزها عن مقدمي الخدمة الآخرين. يتجسد التزامنا بالأمان في Imunify360، وهو حل متطور يحمي موقع الويب الخاص بك من البرامج الضارة والتهديدات. يضمن JetBackup راحة البال من خلال عمليات النسخ الاحتياطي السلس وخيارات الاستعادة السهلة. قم بتعزيز تواجدك عبر الإنترنت باستخدام SitePad Builder، الذي يوفر واجهة سهلة الاستخدام وقوالب قابلة للتخصيص لمواقع الويب المذهلة. تعمل الراحة التي يوفرها برنامج Softaculous 1-Click Installer على تبسيط نشر التطبيقات الشائعة، مما يوفر لك الوقت والجهد. تعمل حماية DDoS على حماية موقع الويب الخاص بك من الهجمات الضارة، مما يضمن إمكانية الوصول دون انقطاع. استمتع بسهولة استخدام لا مثيل لها مع cPanel Sitejet Builder ولوحة التحكم cPanel، مما يسمح بإدارة بديهية لبيئة الاستضافة الخاصة بك. علاوة على ذلك، تتميز البنية التحتية للاستضافة لدينا بأجهزة عالية المستوى بما في ذلك معالجات NVMe HardDrive وAMD EPYC 9654، الموجودة داخل خادم DELL PowerEdge R7525 Rack Server الموثوق به. مدعومًا بخطة الإدارة والدعم الكاملة الخاصة بنا، ستتلقى المساعدة والتوجيه من الخبراء، مما يضمن الأداء الأمثل والموثوقية لموقعك على الويب. ثق في ZendaCloud للحصول على تجربة استضافة تتجاوز التوقعات.

فريق الدعم لدينا موجود دائمًا لمساعدتك. يمكنك إلقاء نظرة على جميع تفاصيل الاتصال الخاصة بك أو انقر هنا.

Cloud Servers

زيندا كلاود هو مزود خادم سحابي افتراضي رائد يقدم خوادم مُدارة بالكامل مع ميزات شاملة. على عكس مقدمي الخدمات الآخرين، توفر زيندا كلاود حلول استضافة خالية من المتاعب مع التركيز على سهولة الاستخدام وقابلية التوسع.

يعني الخادم المُدار بالكامل من زيندا كلاود أن فريقنا يعتني بجميع جوانب إدارة الخادم، بما في ذلك الأمان والتحديثات وتحسين الأداء. يضمن خبراؤنا أن الخادم الخاص بك يعمل بسلاسة، مما يسمح لك بالتركيز على عملك دون القلق بشأن مهام إدارة الخادم.

تشمل خدمات وسيرفرات زيندا كلاود لوحة إدارة الخادم cPanel/WHM المُدار بالكامل مع جميع الخوادم الافتراضية، مما يوفر واجهة سهلة الاستخدام لإدارة الخادم وموقع الويب. وهذا يضمن أن لديك لوحة تحكم قوية في متناول يدك، مما يبسط المهام مثل نشر موقع الويب وإدارة النطاق وتكوين البريد الإلكتروني.

تدرك زيندا كلاود أهمية قابلية التوسع للشركات. من خلال خطط الخادم الافتراضي الخاصة بنا، نقدم تراخيص سي بانل مضمنة مدفوعة مسبقاً شاملة لما يصل إلى 10000 حساب، مما يسمح لك بإدارة مواقع ويب متعددة بكفاءة دون تكبد تكاليف ترخيص إضافية.

العملاء لبدء أعمال الاستضافة الخاصة بهم دون عناء. بفضل ميزات مثل لوحة سي بانل لادارة الخادم المتميزة المدفوعة مسبقاً المثبتة ، والنسخ الاحتياطي التلقائي، والبنية التحتية عالية الأداء، يمكن للعملاء تقديم خدمات استضافة موثوقة لعملائهم النهائيين.

قطعاً! تعمل زيندا كلاود على تمكين العملاء من أن يصبحوا مزودي استضافة من خلال تقديم حلول استضافة ذات علامة بيضاء. يمكن للعملاء إعادة بيع خطط الاستضافة لعملائهم النهائيين، وتحديد الأسعار والعلامات التجارية الخاصة بهم. وهذا يسمح بأعمال استضافة سلسة ومربحة.

نعم هذا صحيح. تعني خدمات زيندا كلاود المُدارة بالكامل أنه يمكن للعملاء التركيز على أعمالهم بينما نتعامل نحن مع إدارة الخادم. بدءًا من التحديثات الأمنية وحتى تحسين الأداء، يضمن فريقنا أن الخادم الخاص بك في حالة ممتازة، مما يسمح لك بالاسترخاء والتركيز على تنمية أعمالك.

تقدم زيندا كلاود ترقيات سلسة للخادم لتلبية احتياجات العمل المتزايدة. يمكن للعملاء ترقية خوادمهم الافتراضية إلى حد أقصى يبلغ 150 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي و40 نواة لوحدة المعالجة المركزية و12 تيرابايت من سعة القرص الصلب. تضمن قابلية التوسع هذه قدرة الخادم الخاص بك على التعامل مع أعباء العمل المتزايدة مع توسع أعمالك.

SSL Certificate

شهادة SSL (طبقة المقابس الآمنة) هي شهادة رقمية تتحقق من هوية موقع الويب الخاص بك وتقوم بتشفير المعلومات المرسلة من وإلى موقع الويب الخاص بك.

تقوم طبقة المقابس الآمنة (SSL) بتشفير المعلومات الحساسة لعملائك مثل هويتهم وعناوينهم الشخصية وتفاصيل بطاقة الخصم/الائتمان وكلمة المرور وما إلى ذلك عن طريق تشفير البيانات من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم إلى خادم الويب الخاص بك.

نعم، تتوافق شهادات Comodo SSL وغيرها مع جميع المتصفحات الرئيسية.

بعد شراء شهادة SSL، يتعين عليك إكمال عملية التحقق مع المرجع المصدق. لتقديم طلب للحصول على SSL، يرجى اتباع الخطوات المذكورة هنا.

تحتاج إلى إنشاء CSR من لوحة التحكم الخاصة بك عن طريق توفير تفاصيل موقع الويب الخاص بك ومؤسستك.

بعد إصدار شهادتك، ستكون متاحة تلقائيًا في لوحة التحكم الخاصة بك. من أجل تثبيت الشهادة

ستحتاج إلى إعادة إصدار الشهادة إذا كانت تفاصيل المؤسسة بحاجة إلى التحديث.

في الوقت الحالي، لا يمكنك ترقية/خفض مستوى الشهادة.

لا، لا تحتاج إلى أي معرفة تقنية. ومع ذلك، تحتاج إلى اتباع بعض الخطوات قبل التثبيت الناجح للشهادة. للمزيد من المعلومات

Question about ZendaCloud Services

بعد الشراء، ستتلقى رسالة إلكترونية تحتوي على تفاصيل حول كيفية الوصول وإدارة بياناتك. ستشمل هذه الرسالة بيانات تسجيل الدخول وتعليمات لاستخدام لوحة التحكم السهلة الخاصة بنا.

رؤية زيندا كلاود هي باختصار لـ "المحتوى عبر الحدود"، مما يبرز التزامنا بتوفير خدمات توصيل المحتوى بشكل سلس واستضافة على مستوى عالمي

تشير استضافة السحابة إلى نوع من استضافة الويب يستخدم خوادم افتراضية لاستضافة المواقع والتطبيقات. يوفر قابلية التوسع والمرونة والموثوقية من خلال توزيع الموارد عبر شبكة من الخوادم المتصلة.

تدعم زيندا كلاود مجموعة من ميزات الاستضافة، بما في ذلك بروتوكول نقل الملفات (FTP)، قواعد البيانات SQL، PHP 8، شهادات SSL، وغيرها. تم تصميم خدماتنا لتلبية احتياجات متنوعة لمطوري الويب والشركات.

نعم، تقدم زيندا كلاود مرونة في خطط الاستضافة. يمكنك بسهولة ترقية أو تخفيض خطتك استنادًا إلى احتياجاتك المتطورة. تجعل لوحة التحكم الخاصة بنا هذه العملية سهلة وبدون متاعب.

يقوم زيندا كلاود بتنفيذ نسخ احتياطية آلية منتظمة لبياناتك لضمان سلامتها. في حالة فقدان البيانات، تتيح لك خيارات الاستعادة استعادة موقع الويب إلى حالة سابقة بدون توقف.

بالتأكيد! يمكنك إما نقل اسم النطاق الخاص بك الحالي إلى زيندا كلاود أو تسجيل واحد جديد من خلال منصتنا. يمكن أن يرشدك فريق الدعم لدينا خلال هذه العملية إذا لزم الأمر.

نعم، تقدم زيندا كلاود ضمان رضا العملاء. إذا لم تكن راضيًا عن خدماتنا خلال فترة زمنية محددة، يمكنك طلب استرداد الأموال دون طرح أي أسئلة..

تعتمد زيندا كلاود على بروتوكولات أمان رائدة، بما في ذلك جدران الحماية، وحماية من هجمات الرفض من الخدمة (DDoS)، وتدقيقات الأمان الدورية. نعطي الأمان لموقعك وبياناتك الأولوية.

توفر زيندا كلاود لوحة تحكم شاملة تسمح لك بإدارة كل من الفوترة وتكوينات خدمات الحوسبة السحابية. يمكنك من هذه البيئة المركزية التعامل مع المهام المتعلقة بخدمات الاستضافة، بما في ذلك إدارة أنظمة التشغيل وتكوين الخدمات وغيرها.

SMTP خدمات

زيندا كلاود متخصص في خدمات تسليم البريد الإلكتروني للمعاملات. ينصب تركيزنا على ضمان التسليم الموثوق والآمن لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات، مثل تأكيدات الطلب والإيصالات وإشعارات الحساب، لتعزيز اتصالات عملك.

توفر زيندا كلاود بنية تحتية مخصصة ومحسنة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات، مما يوفر معدلات تسليم عالية وإجراءات أمان متقدمة وقابلية للتوسع. تم تصميم خدماتنا لتبسيط وتعزيز الاتصالات الهامة المتعلقة بمعاملات عملك.

تستفيد زيندا كلاود من البنية التحتية المتقدمة والمراقبة لتحسين إمكانية تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات. تم ضبط نظامنا بدقة لضمان وصول رسائل المعاملات الهامة والحساسة للوقت إلى صناديق البريد الوارد للمستلمين بشكل موثوق.

طبعا. تم تصميم زيندا كلاود لتحقيق التكامل السلس مع مختلف المنصات وأنظمة البريد الإلكتروني للمعاملات. تسهل عليك واجهات برمجة التطبيقات والوثائق المرنة لدينا دمج خدماتنا في سير العمل الحالي لديك.

نعم، تقدم زيندا كلاود عناوين الايبي مخصصة خصيصًا لتسليم البريد الإلكتروني للمعاملات. وهذا يضمن أعلى مستوى ممكن من إمكانية التسليم وسمعة المرسل، وهو أمر بالغ الأهمية لرسائل المعاملات الحساسة للوقت.

الأمن هو الأولوية القصوى. تستخدم زيندا كلاود بروتوكولات تشفير ومصادقة متقدمة لتأمين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات، وحماية المعلومات الحساسة المتعلقة بالطلبات والمدفوعات والمعاملات الهامة الأخرى.

بالتأكيد. توفر زيندا كلاود تحليلات وأدوات إعداد تقارير قوية، مما يسمح لك بمراقبة أداء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات. تتبع معدلات التسليم وأسعار الفتح والمقاييس الأخرى لضمان فعالية اتصالات المعاملات الخاصة بك.

نعم، تقدم زيندا كلاود خدماتها للشركات من جميع الأحجام. سواء كنت شركة ناشئة أو مؤسسة، فإن خدمات تسليم البريد الإلكتروني للمعاملات القابلة للتطوير لدينا مصممة لتلبية الاحتياجات المحددة لشركتك، مما يضمن التواصل الموثوق به وفي الوقت المناسب.

يمكنك البدء مباشرة من اليوم وتقديم طلب للحصول على خدمة البريد الإلكتروني الجديدة للمعاملات بنقرة واحدة عن طريق إضافة الخطة إلى عربة التسوق الخاصة بك وإنهاء عملية الدفع، ولأي مساعدة أو استفسارات، فإن فريق دعم العملاء المخصص لدينا جاهز للمساعدة على support@zendacloud. com.

منشئ المواقع SitePad

لا، لا داعي للقلق بشأن ذلك. يتم تضمين Premium SitePad مجانًا في جميع خطط الاستضافة لدينا.

نعم، لدينا عرض توضيحي يمكنك تجربته قبل البدء في استخدامه على موقعك هنا الرابط: https://sitepad.com/themes/.

نعم، نحن نقدم الدعم الكامل لكيفية استخدام لوحة الموقع على موقع الويب الخاص بك ويمكنك الاتصال بمركز الدعم وسوف يساعدونك على إضافتها على موقع الويب الخاص بك وإنشاء موقع الويب الخاص بك بسهولة.

تتضمن أداة إنشاء مواقع الويب الخاصة بنا مكونات شائعة مثل المدونة ومعرض الصور وPayPal وeBay وخرائط Google وإدارة المستخدم والبريد عبر SMTP ونظام إدارة المحتوى للمستخدم.

يمكنك الاختيار من بين أكثر من 180 سمة مذهلة صممها مصممون خبراء. يمكن استخدام موضوعاتنا للمواقع الشخصية والمهنية وكذلك مواقع التجارة الإلكترونية. يمكنك أيضًا إنشاء موضوعك الخاص.

إن أداة إنشاء المواقع المتميزة الخاصة بنا غير محدودة بالفعل ويمكنك استخدامها كما تريد ولا تحتاج إلى الترقية.

بالطبع لا! يُطلق على أداة إنشاء المواقع المتميزة لدينا اسم Sitepad، وهي أداة إنشاء المواقع المميزة التي نقوم بتضمينها مجانًا لجميع عملائنا لبدء استخدامها على مواقع الويب الخاصة بهم.

تأتي حزم أداة إنشاء المواقع الخاصة بنا مدمجة مع ميزة تحسين محرك البحث لمساعدتك في الحصول على تصنيف أعلى في محركات البحث.

نعم، إنه مجاني مدى الحياة ولكل ابن بينما تدفع اشتراكك في خطة الاستضافة العادية مع خدماتنا السحابية، يتم تضمين أداة إنشاء الموقع لك مدى الحياة دون أي رسوم مخفية أو رسوم أخرى غير متضمنة.
img img img

انضم إلى أكثر من 1000 مشترك

ابق على اطلاع بكل ما تحتاج إلى معرفته

يمكننا الاهتمام ببياناتك من خلال خدماتنا privacy policy